Grąžinimo informacija

[vc_row][vc_column][vc_column_text css=””]

Prekių grąžinimas ir sutarties atsisakymas

Pirkėjas, sudaręs nuotolinę pirkimo–pardavimo sutartį su internetine parduotuve terrara.lt, turi teisę per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos atsisakyti sutarties nenurodydamas priežasties, vadovaudamasis Lietuvos Respublikos Civilinio kodekso 6.228(10) straipsniu.

Norėdamas pasinaudoti šia teise, pirkėjas turi el. paštu [įrašykite savo el. paštą] pateikti aiškų pranešimą apie sutarties atsisakymą. Prekė turi būti išsiųsta nedelsiant, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą pateikimo.

Pinigų grąžinimas:
Visi pirkėjo sumokėti pinigai, įskaitant prekės pristatymo išlaidas, grąžinami per 14 dienų, tačiau Pardavėjas gali pinigų negrąžinti, kol negaus prekės arba įrodymo, kad ji išsiųsta.

Grąžinimo išlaidos:
Jeigu nebuvo susitarta kitaip, pirkėjas padengia tiesiogines prekės grąžinimo išlaidas.

Išimtys:
Sutarties atsisakymo teisė netaikoma, kai prekės pagamintos pagal individualų užsakymą, greitai genda arba yra higienos prekės, kurios buvo atidarytos po pristatymo.

Prekės būklė:
Grąžinama prekė turi būti nesugadinta, nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (su etiketėmis, pakuote ir pan.). Pirkėjas atsako už vertės sumažėjimą, jeigu prekė naudota daugiau nei būtina jai patikrinti.

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]