Terminai Ir Sąlygos

Pardavėjas: TerraRa, MB
El. paštas: info@terrara.lt
Telefonas: +370 615 45979
Buveinės adresas: Žemaitės g. 17A, LT-57195 Kėdainiai
Įmonės kodas: 306258640

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios taisyklės (toliau – Taisyklės) yra šalių teisiškai privalomas dokumentas, kuriame nustatomos Pirkėjo ir Pardavėjo teisės, pareigos, atsakomybė bei kita su prekių ar paslaugų pirkimu–pardavimu interneto svetainėje www.terrara.lt susijusi informacija.
1.2. Patvirtindamas Taisykles (pažymėdamas varnelę prie teiginio „Sutinku“), Pirkėjas patvirtina, kad susipažino su Taisyklėmis ir įsipareigoja jų laikytis.
1.3. Pardavėjas turi teisę bet kuriuo metu keisti Taisykles, atsižvelgdamas į teisės aktų pasikeitimus. Pirkėjui taikoma Taisyklių redakcija, galiojanti užsakymo pateikimo momentu.

2. Pirkimo teisė

2.1. Internetinėje parduotuvėje pirkti turi teisę:

veiksnūs fiziniai asmenys (nuo 18 metų);
nepilnamečiai nuo 14 metų, turintys tėvų ar globėjų sutikimą;
juridiniai asmenys;
šių asmenų įgalioti atstovai.

3. Asmens duomenų apsauga

3.1. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, sutinka, kad jo pateikti duomenys būtų naudojami užsakymo vykdymui ir bendravimui pagal Privatumo politiką, pateiktą puslapyje Privatumo politika ir slapukai.
3.2. Pardavėjas įsipareigoja saugoti Pirkėjo asmens duomenis vadovaudamasis BDAR (ES 2016/679) ir Lietuvos Respublikos teisės aktais.

4. Pirkimo–pardavimo sutarties sudarymas

4.1. Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo momento, kai Pirkėjas suformuoja prekių krepšelį, nurodo pristatymo adresą, pasirenka apmokėjimo būdą, patvirtina užsakymą ir susipažįsta su šiomis Taisyklėmis.
4.2. Kiekviena sutartis registruojama ir saugoma www.terrara.lt duomenų bazėje.

5. Pirkėjo teisės

5.1. Pirkėjas turi teisę įsigyti prekes ir paslaugas šių Taisyklių nustatyta tvarka.
5.2. Pirkėjas turi teisę atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos nenurodydamas priežasties, vadovaudamasis LR Civilinio kodekso 6.228(10) straipsniu.
5.3. Pirkėjas taip pat turi teisę reikalauti prekių ar paslaugų kokybės garantijos per 2 metus nuo jų perdavimo (žr. 9 skyrių).

6. Pirkėjo įsipareigojimai

6.1. Pirkėjas privalo sumokėti už prekes ir priimti jas šių Taisyklių nustatyta tvarka.
6.2. Pirkėjas įsipareigoja neperduoti prisijungimo duomenų tretiesiems asmenims.
6.3. Jei Pirkėjas praranda prisijungimo duomenis, privalo nedelsiant informuoti Pardavėją.
6.4. Pirkėjas, naudodamasis tinklalapiu, įsipareigoja nepažeisti Lietuvos Respublikos įstatymų ir šių Taisyklių.

7. Pardavėjo įsipareigojimai

7.1. Pardavėjas įsipareigoja:

gerbti Pirkėjo teisę į privatumą;
laiku pristatyti užsakytas prekes ar suteikti paslaugas;
suteikti prekių garantiją ir kokybiškas paslaugas;
iškilus nenumatytoms aplinkybėms – pasiūlyti analogišką prekę ar grąžinti pinigus per 14 dienų.

8. Kainos, apmokėjimo tvarka ir terminai

8.1. Visos kainos nurodytos eurais su PVM.
8.2. Pirkėjas atsiskaito per elektroninės prekybos sistemą, pasirinktą atsiskaitymo būdą ar banko pavedimu.
8.3. Apmokėjimas laikomas atliktu, kai lėšos pasiekia Pardavėjo sąskaitą.

9. Teisinė garantija ir prekių kokybė

9.1. Visoms prekėms, įsigytoms „Terrara.lt“, taikoma 2 metų teisinė garantija, numatyta LR Civilinio kodekso 6.333 straipsnyje.
9.2. Pirkėjas gali pareikšti pretenziją dėl prekės trūkumų per dvejus metus nuo prekės perdavimo.
9.3. Jeigu gamintojas yra nustatęs ilgesnį tinkamumo naudoti terminą, pretenzija gali būti teikiama per tą terminą.
9.4. Pirkėjas turi nedelsdamas informuoti Pardavėją el. paštu [įrašykite el. paštą], jeigu nustato trūkumus.
9.5. Pardavėjas įsipareigoja atsakyti per protingą terminą ir pasiūlyti:

prekės keitimą,
remontą,
kainos sumažinimą arba
pinigų grąžinimą.

10. Sutarties atsisakymas ir prekių grąžinimas

10.1. Pirkėjas gali atsisakyti sutarties per 14 dienų nuo prekės gavimo nenurodydamas priežasties.
10.2. Atsisakęs sutarties, Pirkėjas turi išsiųsti prekę ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo pateikimo.
10.3. Pardavėjas grąžina visą Pirkėjo sumokėtą sumą, įskaitant pristatymo išlaidas, per 14 dienų nuo pranešimo apie atsisakymą, bet ne anksčiau nei gaus prekę arba įrodymą, kad ji išsiųsta.
10.4. Pirkėjas padengia tiesiogines prekės grąžinimo išlaidas, jei nebuvo susitarta kitaip.
10.5. Sutarties atsisakymo teisė netaikoma:

individualiems užsakymams;
greitai gendančioms prekėms;
higienos prekėms, atidarytoms po pristatymo.

11. Atsakomybė

11.1. Pirkėjas atsako už pateiktų duomenų tikslumą.
11.2. Pardavėjas neatsako, jei Pirkėjas nesusipažino su Taisyklėmis, nors tokia galimybė buvo suteikta.
11.3. Pardavėjas neatsako už trečiųjų šalių svetainių turinį, į kurias pateiktos nuorodos.
11.4. Atsiradus žalai, kaltoji šalis atlygina kitai šaliai tiesioginius nuostolius.

12. Apsikeitimas informacija

12.1. Pardavėjas visus pranešimus siunčia Pirkėjo el. paštu, nurodytu registracijos metu.
12.2. Pirkėjas visus pranešimus siunčia Pardavėjui el. paštu info@terrara.lt arba per puslapio „Kontaktai“ formą.

13. Baigiamosios nuostatos

13.1. Šios Taisyklės sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.
13.2. Šalių santykiams taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
13.3. Ginčai sprendžiami derybų būdu, o nepavykus – Lietuvos Respublikos teismuose.
13.4. Vartotojas taip pat turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT), adresu Vilniaus g. 25, Vilnius, www.vvtat.lt.